发货和退货

运送您的包裹

包裹通常会在收到您的 Postnl 或 DHL 付款后 24 小时内发货。

运输成本包括搬运、包装和邮资。处理成本是固定金额，而运输成本取决于总重量。我们建议您将商品放在一份订单中。我们无法合并两个单独下的订单，因此运费将适用于每个订单。您的包裹运输风险由您自行承担，但易碎物品将受到特别照顾。

我们的箱子足够大，可以很好地保护您的物品。

这些规则是什么？

在线商店必须在其网站上明确告知消费者有关取消购买的法律规则。他们必须在易于找到的地方执行此操作，例如在退货链接下。仅在客户服务、常见问题或一般条款和条件等链接下包含此信息是不够的。

全额退款

消费者有权获得订单交付所产生的所有费用的全额退款。这意味着，如果他完全取消订单，他还必须收到已支付的运费或其他额外费用的退款。退回产品的费用由客户承担。

取消权

取消购买的权利可能不受合法原因以外的原因的限制。消费者还可以退回特价商品和合适的衣服。

条款

自收到产品之日起，消费者有 14 天的时间可以改变主意。自取消之日起，他必须在 14 天内退回购买的商品。在线商店必须在收到取消通知后 14 天内退还金额。如果在第一次联系后 14 天内未收到退货，则产品将不予退回。

付款方式

只有在消费者同意或自己使用优惠券付款的情况下，网上商店才可以使用优惠券退款。这也适用于销售期间的在线购买。

如果您想退货，请自行支付运费 退货费用

我收到产品并将其从包装中取出后仍想退货，可以吗？

是的，这是允许的，但要小心！

该产品已不再处于全新状态，因此您将不会收到订单的全额退款。

根据退货条件，退款金额为：

全新包装 100％。

 

在包装中自行加工，但不会太清晰可见 70，100％

 

包装、照片、产品或纸板丢失 0，70％

如果我们发现您的退货无效且不符合退货条件/您不同意我们设定的退款金额，您仍然有权随时收到产品。

您必须再次自行支付运费